Auditoría GA4 - comprueba el tracking e-commerce de Google Analytics 4

Qué comprueba una auditoría GA4

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Cobertura de eventos e-commerce

view_item_list, view_item, add_to_cart, begin_checkout, purchase y más - cuáles se disparan y cuáles faltan a lo largo de tu embudo.

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Corrección de parámetros

purchase necesita value (un número), currency (ISO 4217), transaction_id y un array items[] con item_id, name, price, quantity.

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Duplicados y doble conteo

El mismo transaction_id enviado dos veces, o dos tags de configuración G- en una página, inflan tus ingresos. Lo señalamos.

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Fugas de PII y depuración

Email o teléfono en los parámetros del evento incumple los términos de GA4; debug_mode dejado en producción distorsiona los datos.

Problemas de GA4 que encontramos a menudo

purchase sin value / currency / transaction_id.
Compra duplicada al recargar la página de gracias (ingresos dobles).
Dos tags de configuración de GA4 contando sesiones por partida doble.
Eventos que se disparan antes del consentimiento, o con debug_mode en producción.
items[] sin item_id o price, así que los informes de producto están rotos.

Cómo comprobar tus eventos GA4 tú mismo

Puedes verificar los eventos GA4 más importantes solo con el navegador:

DevTools → Red, filtra collect

Recarga y recorre el embudo. Cada evento de GA4 es una petición a /g/collect; el nombre del evento está en el parámetro en= (p. ej. en=purchase).

Comprueba los parámetros de e-commerce

En la petición purchase confirma value (número), currency (ISO 4217 como EUR), transaction_id y que el array items tiene item_id y price.

Usa GA4 DebugView

Activa el modo de depuración y ve los eventos en tiempo real en GA4 → Administrar → DebugView - la forma más rápida de ver los parámetros que llegan.

Recarga la página de gracias

Si la compra vuelve a saltar al recargar con el mismo transaction_id, estás contando ingresos dos veces. Un transaction_id único por pedido lo evita.

FAQ de la auditoría GA4

¿Cómo sé si mi evento de compra de GA4 está bien configurado?

Inspecciona la petición /g/collect con en=purchase y confirma que lleva value, currency, un transaction_id único y un array items. Si falta alguno, los informes de ingresos o la puja por valor funcionan con datos rotos.

¿Por qué mis ingresos de GA4 son incorrectos o están duplicados?

Casi siempre por una compra duplicada (salta al recargar la página de gracias o por dos tags de configuración de GA4) o un transaction_id ausente o no único. GA4 deduplica por transaction_id, si falta, cada recarga vuelve a contar.

¿Los datos personales (PII) en eventos de GA4 pueden bloquear mi propiedad?

Sí. Enviar email, teléfono u otros datos personales en los parámetros del evento incumple los términos de GA4 y puede provocar el borrado de datos. Una auditoría comprueba que no se cuele PII y que debug_mode no quede activo en producción.

¿La auditoría GA4 necesita acceso a mi cuenta de Analytics?

No. La comprobación gratuita lee los eventos desde tu URL en un navegador real. El acceso a la cuenta solo ayuda a contrastar la configuración y los informes tras verificar los eventos en la página.

Auditoría GA4: ¿tus eventos de e-commerce son realmente correctos?